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お客様へ、真の豊かさを提供するために

商業活動とは、本来、人々の生活を守るために存在するビジネスであるとオギノは考えます。生活をしていく上で必要不可欠な「モノ」を、生産者から消費者へつなげていく事業が小売業の出発点。そこには消費する人々が求める「モノ」と、生産する人々が作り出す「モノ」が等しい関係にあるといえます。それは消費者が本当に必要とする商品であり、製造者の都合で作られた商品ではないのです。

お客様の求める「モノ」をお客様の視点から提供すること。それによってお客様へ本当の豊かさを提供すること。それが真の小売業であるとオギノは考えます。こうした小売業としての使命を果たすため、オギノではお客様のニーズをきめ細かく分析し、サービスの提供をはじめ、商品の企画、原材料の調達、製造、輸送そして販売にいたるまで様々な取り組みを行っています。

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